宝马车驾驶途中车辆座椅突然断裂,并怀疑车辆疑是库存车

今年6月,广东的一位宝马车主在驾驶车辆途中,座椅突然断裂,严重威胁到驾驶安全。而且车辆疑是库存车,4S店在销售是却没有告知。具体什么情况呢?

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 今年6月份,广东深圳的一位郑先生在宝泽宝马4S店购买了一辆宝马X4 SUV车型,近日突发的惊险一幕,却让他回想起来仍十分后怕。

郑先生表示,自己当时正在行驶途中,正准备驾驶车辆下高速在收费站从口袋掏钱的一刻,车辆座椅就突然断裂往后一倒。郑先生还表示,这样的情况已经涉及到人生安全了,目前都不敢再驾驶该车辆。

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事后郑先生通过检查车辆信息,发现车辆出厂日期为2018年6月,这让郑先生就怀疑该车辆是台库存车,但是当时购买的时候,销售人员却没有告知他。

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 对此郑先生便通过电话联系了4S店,希望能够做出换车处理。但4S店表示已联系过厂家,认为这只是小问题。而给出的方案是只能够帮郑先生更换一个全新的座椅,不能够退换车。并且工作人员称座椅出现问题,他们会对全车进行检查,等结果出来之后才能和郑先生协商处理。

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随后郑先生便将车辆送往宝泽宝马4S店,但店里的工作人员表示,今天可以对车辆进行检测,但结果不能够当天出具,今天岗位主要负责人都不在,希望郑先生先将车辆放在4S店随后等待回复。

而当问及新车为什么会出现座位钢架断裂、车辆是否为库存车的时候,工作人员表示暂时无法回答。

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对于这个事件,律师表示,如果4S店在销售过程中,并没有告知消费者此车属于库存车,则有可能销售者及4S点涉嫌欺诈消费者,作为消费者则有权主张退一赔三的要求。

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从此事件来看,消费者在购买车辆时要仔细核和了解车辆的各种信息,防止带来不必要的麻烦。

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